どうも姿勢矯正院の金子です。
さて、実は当院は外見は分かりにくいですが「姿勢矯正院」というお店を複数のオーナーで
共同で運営している「共同施術院」という形態をとっているお店です。
そのため私たちは
・同じ体系の施術技術を用いる
・同じ施術料金をいただく
・同じ商品を扱う
という基本的で大切なルールを守りながら、お客様に接しています。
上記を守りながら、女性の先生はエステの施術が可能などの差別化が図られています。
もちろん、通常のカイロプラクティックの施術は男性の先生に受けていても
エステの施術を女性の先生にお願いする、ということも可能ですし、
スキンケア商品の取り扱いに男女の区別はありません。
また担当するお客様の傾向によってご年配の方が得意な先生もいますし、
小中学生のお子さんを得意とする先生もいます。
女性と男性のお客様の比率も先生によって違います。
こうした状況からまったく同じ状況のお客様でも改善へのアプローチやその提案は1つになりません。
私の場合は当院の他の先生がやらないものとして、その方の希望にもよりますが
身体を複数回、見させてもらった後、「カラダ提案書」という紙をお渡ししています。
それには身体の細かい状況、改善への最短ルート等、私がお話したいことが書かれています。
それを基にお客様と今後の方針を相談します。
ま、、、一番は自分が大切なことを言い忘れやすいというのが理由なんですけどね笑
でも最近はお陰様で「分かりやすくていい」というお言葉ももらえるようになりました。
短所を補おうとした結果がむしろお客様の好評を呼ぶ、というのは本当に嬉しいことです。
だって、その言葉は短所があるからこその行動の結果ですよね。
短所がなければこの結果は生まれなかったかもしれない。
こんな短所だらけの自分でも何かを考えて行動すると結果は変わるものです。
それはお客様にも同じことが言えます。
辛い、苦しい、どうにかしたい、そんなものがあるから当院をご利用いただき、
かえって自分の健康の大切さに気付いて、5年後、10年後を明るいものに変えられる可能性が出てきたり。
そしてひょとっしたら自分以外の誰かの人生も変えることさえあるかもしれないのです。
え？暑苦しい？笑
じゃあひとまずこの辺で。
姿勢矯正院
美姿勢アドバイザー
金子元紀
